Guichet du savoir/Réponse à distance

Un(e) bibliothécaire des bibliothèques de Florennes, Mettet, Doische, Couvin, Thy-le-Château, Philippeville et Florenville, aidé si nécessaire de spécialistes, vous répond dans les 72 heures.

Nous contacter par email

 

Vous pensez être une «personne-ressources» dans un domaine ? Contactez-nous ! Nous vous ajouterons à la liste de nos personnes de références.

Charte de service :

Pour mieux répondre à vos questions, des bibliothèques de diverses communes s'associent autour d'une charte de service. Vous avez la garantie d'obtenir des réponses de qualité par des spécialistes de la recherche d'information.

Dans le cadre de leur coopération, les services de réponses à distance fournissent :

• des références de documents (livres, revues, disques, films...) pour leur domaine de compétence assumé dans le réseau (maximum de 15 références bibliographiques)
• des informations factuelles - éléments biographiques, faits, chiffres, dates - en rapport avec leurs domaines de compétence assumé dans le réseau
• des identifications ou des localisations de documents
• des informations sur leurs collections

 

Les services ne fournissent pas :

• de bibliographie approfondie
• de réponse aux questions de concours
• d'aide aux devoirs scolaires
• d'estimation financière ou d'expertise
• de consultations juridique ou médicale
• de revue de presse
• d'analyse de marché